Changer des habitudes de travail est toujours un exercice qui peut s'avérer complexe. C'est pourquoi il est fondamental de concevoir un dispositif d'accompagnement au changement. Bien expliquer l'enjeu et donner un sens au projet est primordial. Une analyse précise de la situation existante ainsi que de l'environnement permettra de mieux comprendre les utilisateurs pour mieux les impliquer dans le projet. Transférer les compétences nécessaires et fournir des supports construits leur permettra de mieux s'approprier de nouveaux processus.

Le projet réussi est celui qui emporte l'adhésion de chacun. En savoir plus